O dobro ou nada

Com muita discrição, entram em vigor nesta segunda-feira (21) as novas regras da TAM para resgate de prêmios de milhagem na “alta temporada”, ou seja, de 1º de dezembro a 14 de março e de 1º de junho a 15 de agosto. Agora um trecho dentro da América do Sul, nesse período, passa a custar 20.000 pontos.

Para quem não tem boa memória é exatamente o dobro do que se exigia até julho.

A mudança, segundo a empresa, “é necessária para adaptar as regras às novas condições do mercado de aviação” e “assegurar a sustentabilidade do programa e sua atratividade para os clientes”. O curioso é que as “novas condições do mercado” só exijam alterações tão radicais na TAM.

Até pouco tempo atrás o novo custo em pontos de uma viagem de ida e volta a um país da América do Sul na alta temporada (40.000) dava para ir à América do Norte ou à Europa.

É muita consideração da TAM tanto esforço para manter a atratividade do programa para os clientes.