Star Alliance lava as mãos

A Star Alliance lavou as mãos para a “pequena confusão” criada pela TAM com seus dois programas de fidelidade. Em resposta enviada em 27 de junho [culpa minha pelo atraso na publicação], a aliança diz, em tradução livre, que “os programas de fidelidade são operados individualmente pelas companhias associadas e não em conjunto sob a marca Star Alliance”.

A pergunta, enviada por mim em 3 de maio, era outra: se as outras empresas da Star Alliance honravam pontos TAM Fidelidade ou Multiplus Fidelidade.

Talvez nem a Star Alliance saiba responder.

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